なるほど、駄菓子屋のおばあちゃんの感覚、と言われたらよくわかりました。P32 わかりやすい例として、銀行の窓口業務をしている人と、駄菓子屋の店先に座っているお婆ちゃんを比べてみればいいだろう。銀行の窓口にいる人は業務を遂行していて、そこに「私…
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