こういう人が本当のプロでは、というお話、そのとおりだなーと思いました。 P176 自分の価値観さえ確立していれば、八百屋の店員だって、お客さんにいかに喜ばれるか、この人にはこうして、と工夫して、よりたくさん売って、より喜ばれて、「やっぱりあの人…
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